第376章没培训好员工(第2页)

 “原来是这样啊，那就是他们的不是了，拿这么多必须付钱才对。”

 不等服务员开口，那个餐厅经理就先下了定论了。

 这个潜规则是整个餐厅的，他自然也是认可的，所以支持自己的员工。

 这两个女人一看就不是什么富贵人家，得罪了就得罪了吧，也没有什么影响。

 “不是！”

 一开始的服务员满头冷汗，着急地扑了过来想要解释，

 “经理，她们不是普通客户！”

 此话一出，嚣张服务员还有经理都愣住了，又仔细打量了一番慕云歌和赵霞，不愿意相信。

 “你别开玩笑了。”

 服务员固执地摇摇头，把经理和嚣张服务员拉到了身后，随即露出来一个讨好的笑容毕恭毕敬地和慕云歌道歉。

 “抱歉女士，是我们的员工没有培训好……”

 看着他一副低眉顺眼的样子，嚣张服务员和经理都傻眼了，这是什么情况？

 “你疯了吧，她就是一个普通人，还想打肿脸充胖子来这里消费，耽误了我的工作不说，还给酒店带来了不好的影响，你干嘛对她这么客气？”

 他只觉得是自己这个同事疯了。

 经理也不理解，拧着眉怒斥，

 “滚回来，你这是在做什么？”

 服务员不理会他们，只是看了一眼，神情很是无奈，不知道该怎么解释。

 “来，女士，这是您的房卡，实在是抱歉了……”

 直到服务员捡起那张房卡，经理才注意到那居然是酒店最贵的总统套房的房卡！

 那个女人是什么身份？！

 “女士！实在是不好意思，刚刚是我们没有及时发现！”

 经理上前一步，把房卡仔细用自己的衣服擦干净了才递给慕云歌，满脸都是谄媚和讨好。

 说完，他立马回头恶狠狠地瞪着嚣张服务员，指着他的鼻子怒骂，

 “你是怎么工作的！！！有你这样对待客户的吗？”

 “客户给你房卡确定身份你就把人家房卡打掉放在地上踩？！”

 “平时我是怎么培训你们的？”