第643章 锅巴(第3页)

 就在这时，聂远走了进来，看到聂书一脸愁容，问道：“聂书，怎么了？出什么事了吗？”

 聂书叹了口气，把皮蛋里有虫子的事情告诉了聂远。聂远听完后，脸色也变得严肃起来。

 “这可不是小事，我们必须尽快处理。”聂远说道，“首先，我们要把有问题的皮蛋全部销毁，

 不能再用了。然后，我们要向顾客道歉，并且赔偿他们的损失。”

 聂书点了点头，说：“我也是这么想的。可是，我们该怎么向顾客解释呢？

 如果他们知道我们的皮蛋有问题，恐怕会对我们的店失去信任。”

 聂远沉思了一会儿，说：“我们可以公开道歉，

 并且告诉顾客我们已经采取了措施，确保不会再发生类似的事情。

 同时，我们可以推出一些优惠活动，来挽回顾客的信任。”

 聂书觉得聂远的建议不错，但他还是有些担心。“可是，如果顾客不接受我们的道歉怎么办？”

 聂远拍了拍聂书的肩膀，说：“聂书，做生意难免会遇到问题，

 关键是我们怎么处理。只要我们真诚地道歉，并且采取措施解决问题，我相信顾客会理解的。”

 聂书点了点头，决定按照聂远的建议去做。他先让蔡晴晴在店门口贴出公告，

 向顾客道歉，并且承诺会赔偿所有购买了问题皮蛋的顾客。

 然后，他开始处理剩下的皮蛋，把有问题的皮蛋全部销毁。