第739章 :施压(第3页)
“过来吧。”沈琰没多说客套话,尚玉强隔着办公桌站到沈琰面前。
“说说吧,怎么回事?”
沈琰把文件放到尚玉强面前,停下手中的工作。
“董事长,这事儿我真不知道,咱们公郊线路压根没开放过投诉热线,那些人咋知道电话的?”
尚玉强没见识过非凡总公司的手段。
之前生意也做得不咋样,不然也不至于差点破产。
沈琰倒不觉得是尚玉强不用心,就是他除了对员工仗义,管理方面确实差点事儿。
“你知道,当初留你继续掌管公交公司,是看中你的才华,还有你对手下员工好,我觉得你人品没问题。可企业管理,光对员工好就够了吗?”
沈琰这话,听得方云良和四仔直尴尬。
他们意识到,自己和四仔在沈琰身边受照顾久了,都快没了当年的冲劲。
眼前这尚玉强,就是个现成的例子。
虽说人性化管理是好事儿,可公司还是出了岔子。
“咱这公交站点
,眼下用的还是手工售票的法子,这不过是权宜之计,先维持着公交公司正常运转。”
沈琰坐在大班椅上,身子微微前倾,目光锐利得像能穿透人,紧紧盯着尚玉强,
“原本计划等公司大楼盖好,就推出一套全新体系,好让你、那些司机,还有公司里的员工都有个适应的时间。可你瞧瞧,你手底下的人都干了些啥?”
沈琰平日里待人和善,可涉及公司管理,那是一点不含糊,眼里容不得沙子。
尚玉强站在那儿,手都有点哆嗦了,瞅着文件上密密麻麻写着的问题,心里直发怵,问题实在太多了。
“是我对不住总公司的信任,这样,按公司规定,该咋处罚下面的人,我都没二话。我愿意交罚款、写检讨,给大伙带个好头。”
尚玉强这人,虽说管理上差点火候,但对公司那是真心实意。
出了问题,不推诿,勇于担责。
沈琰抬眼看向他,心说,就这么着就行了?“相应的处罚肯定是有的。不过,我希望经过这事儿,你心里得清楚,往后该怎么管理手下员工。
这是正儿八经的公司,可不是小作坊,就算是小作坊,也得有个规矩。被投诉的这几个员工,年终奖就别发了。
干的既然是服务行业,就得对工作负起责任来。公交公司售票员的活儿,先停一停,我会给他们安排个合适的岗位。
你回去好好琢磨琢磨,看看还有啥需要改进、补充的地方。”
沈琰做事有分寸,既指出问题,又给人留有余地。
一心想着培养人才,让公司长远发展。
沈琰肯定得给尚玉强留点思考的空间,不然啥都被自己说完了,公司培养这人还有啥用?
光靠感情用事,确实不适合企业管理。
该给的机会都给。
但企业要发展,就得有理性的态度。
尚玉强走后,方云良和四仔又一块儿站到沈琰面前。
两人还没开口,就被沈琰抬手拦住了。
“啥都别说,先把手头的活儿干完,我要看的是实际行动。你们是我的好伙伴、老朋友,可别忘了,你们还有工作身份在身。”
沈琰语气坚定,不容置疑。
他对身边的人,既讲情义,又严格要求。
希望大家都能在工作上有担当。
沈琰琢磨着,往后可以试试在公交车前面装个钱箱,让上车的人自己投币,司机在旁边看着就行。
以后的公交车都是这样。
那时候的公交车更先进,能用智能识别,能知道乘客投了多少钱。
虽说现在技术还达不到,但可以先照着这个思路来。
同一时候,第一批蜕变系列的服饰已经送到各个门店。
非凡服饰的门店马上通知了 vip客户,说他们能优先选购这批新品。
这消息一传开,好家伙,瞬间掀起了抢购热潮。
在帝都的非凡服饰专营店,店员站在门口,满脸歉意地说道:
“实在不好意思,店里人太多啦,麻烦大家在旁边稍等一会儿。我们特意给大家准备了水和点心,请大家享用。”
这些来的可都是非凡专营店的老客户,接到电话就赶紧来了。
一听说第一批货数量有限,大家都赶忙放下手头的事儿,跑来排队。
有的人连车都没下,现场一下子就堵得水泄不通。
“麻烦大家把车停到指定位置,要是停车位不够,就停到马路对面非凡地产的门口。”
专营店的工作人员一边安抚大家,一边有条不紊地指挥着交通,组织得相当到位。
当然,网上也很快出现了相关帖子。
方云良走到沈琰身边,轻声汇报:“董事长,蜕变服饰已经到门店了,销售情况特别好,我会接着跟进的。”
说完,又回到自己的座位上继续忙碌。
沈琰继续埋头处理文件,看着桌上的文件一份份减少,他抬手看了看表,还好,时间还来得及。
等把这些工作弄完,也该去关
心关心二姐那边的情况了。